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本文主要讲解“什么是新零售?家居新零售模式详解”的相关知识。

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什么是新零售?家居新零售模式详解

发表时间:2020-03-24 16:35

文章来源:领客小管家

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摘要:新零售模式为什么可行,主要在于新零售没有完全的脱离传统零售的模式,其次是充分发挥了线上零售模式的作用,通过线上获取流量,线下服务好客户,这才是真正所为的新零售,新零售结合了线上电商和线下传统门店的长处,这是新零售模式的可行之处,那么家居行业如何实现新零售呢?那么接下来小编就来为大家详细介绍下。

  新零售模式为什么可行,主要在于新零售没有完全的脱离传统零售的模式,其次是充分发挥了线上零售模式的作用,通过线上获取流量,线下服务好客户,这才是真正所为的新零售,新零售结合了线上电商和线下传统门店的长处,这是新零售模式的可行之处,那么家居行业如何实现新零售呢?那么接下来小编就来为大家详细介绍下。

  2018年,电商巨头与家居卖场合作不断,频频组团;全屋定制企业连续上市,百亿级企业不断显出;技术型企业在历经2年沉淀后产品和技术更接地气……如此种种,家居圈的新零售似寒冬中倔强燃烧的星火,改变着消费升级与零售方式,也促使着家居者去尝试、去体验。小猪O2O称,智能家居市场正在呈现快速发展的态势,根据专业机构预测,到2020年我国智能家居市场规模预估接近2000亿,市场前景不言而喻。

  什么是家居新零售模式?

  1.全渠道销售:

  以前的家居经销商,产品多少由于物理空间和渠道单一的限制,无法更好的展示产品,现在可以借助智能工具,打通线上线下的销售渠道,重构销售通路与场景。

  2.社交零售:

  以前的交易都是单向交易,买不买和会不会复购完全看客户,卖家在这之间很难起到作用。现在利用智能工具能把意向客户都聚集到一起,建立起自己的销售社交圈,并可以实时的进行互动。

  3.更快更准:

  以前买家具,首先需要去找店铺,店铺在10公里范围内的,来回需要半天;店铺跨区域的可能需要2天~3天。现在借用智能工具,能直接锁定到离你最近的店铺,下单后送达只要2小时。

  4.数据分析:

  以前的销售都是盲目推销,不知道客户需求,只能通过和客户交流过程中慢慢分析。现在可以通过智能工具,记录客户数据,根据客户轨迹分析客户意向,生成客户模型,客户追踪有数据支撑不再盲目推销。

  对于传统家居行业,新零售是在原有模式上的升级和完善、线上和线下的深入融合,是服务质量的提升和消费体验的升级,是更科学的智能化运营和更精准的数据化销售。

  智能家居新零售体验店是趋势

  智能家居行业也将新零售模式与自身发展相结合,目前的智能家居新零售主要以开体验店的模式为主要打开方式,通过线上推广、线下销售的模式,结合智能家居、传统家居卖场、大型商场、物流等行业的资源,产生新零售。

  智能家居新零售运用数据重塑了人、货、场这三个维度的价值,智能家居市场的消费者教育尚未完成,对于智能家居产品这一注重体验感的产品品类而言,线下体验店是很关键的一环,把智能家居产品以场景化、系统化的方式展示在消费者面前,让消费者可以切身体验智能家居。智能家居新零售体验店将线上零售和传统零售的优势相结合,拓展智能化、网络化的全渠道布局,智能家居新零售体验店是未来发展的趋势。

  智能AI+新零售

  目前国内很多知名品牌都使用帮得开始了新零售战略布局,建立了属于自己的智能AI名片,同时打通线上线下渠道,在名片自带商城上传海量产品,商城支持淘宝级产品展示;微信21个流量入口,只要搜索品牌自动推荐离客户最近的经销商;线上实时交流轻松建立起自己的销售社交圈;采集客户大数据,了解客户进行分类,建立客户模型。

  随着智能AI的发展,新零售模式和智能AI的结合也发挥了更大的作用,比如小猪CMS人人销智能名片,解决了客户资料保护的问题,以前的客户资料都在销售员手里,员工离职就可能把客户带走,现在AI名片的客户资料管理功能,所有新老客户资料老板都能查看,并可以对其设置权限,员工离职也可以把资料一键转接给下一位销售员,让老板真正做到控制员工,控制市场。

  以上就是关于“什么是新零售?家居新零售模式详解”的相关知识,更多关于家居新零售的这是请继续关注我们,感谢大家的收看​。

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